Términos y condiciones
Términos Generales
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Al realizar una compra en nuestra tienda en línea, aceptas los términos y condiciones establecidos en estas políticas.
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Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estas políticas sin previo aviso. Te recomendamos revisarlas periódicamente.
Disponibilidad de Productos
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Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar la compra, tu asesor de ventas te notificará para ofrecerte una alternativa o gestionar el reembolso correspondiente.
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Las imágenes de los productos son referenciales y pueden variar ligeramente.
Precios y Promociones
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Todos los precios publicados incluyen IVA.
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Las promociones y descuentos aplican únicamente durante el periodo indicado y no son acumulables con otras ofertas, salvo que se especifique lo contrario.
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En productos con descuento, aplican envíos gratuitos a menos que el total de la compra supere los $1,799.
Métodos de Pago
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Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, débito, como Visa, Master Card, American Express, Mercado Pago, Oxxo (Disponible por medio de Mercado Pago), transferencia bancaria y pago en sucursal (Disponible por medio de Pago Manual).
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Contamos con dos modalidad de Pickup disponibles únicamente para clientes ubicados en las siguientes ciudades de Jalisco: Guadalajara, Zapopan, Tonalá, San Pedro Tlaquepaque y Tlajomulco de Zúñiga, los métodos de pago opcionales son
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1. Paga en línea y Recoge en tienda
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2. Recoge y Paga en Tienda
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Estos métodos de entrega puedes elegirlos en la pagina de pago al finalizar tu compra, después de elegir el que mejor te convenga, es necesario seleccionar el método de Pago Manual y seguir los pasos que se indican para procesar tu compra correctamente.
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Todas las transacciones son seguras y cumplen con los estándares de protección de datos.
Facturación
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Si requieres factura, deberás solicitarla al momento de realizar tu compra proporcionando los datos fiscales correspondientes.
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Las facturas solo podrán emitirse dentro del mismo mes en que se realizó la compra.
Garantías
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Todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Los términos y duración de la garantía varían según el producto y se especifican en cada caso.
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La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, negligencia o manipulación incorrecta.
Clientes Mayoristas
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Ofrecemos precios y condiciones especiales para clientes mayoristas, incluyendo constructoras, contratistas y empresas con requerimientos de compra al por mayor.
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Para acceder a estos beneficios, es necesario registrarse como cliente mayorista con un mínimo de compra establecido.
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Los pedidos mayoristas no aplican para envíos gratuitos, a menos que se indique lo contrario en una promoción especial.
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Contamos con un equipo de asesores que te brindarán atención personalizada, seguimiento de tus pedidos y soporte para garantizar una experiencia de compra eficiente y satisfactoria.
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Para más información o registro como cliente mayorista, contacta a tu asesor de ventas, también puedes contactarte a nuestro whatsapp oficial +52 332-918-6659 o escríbenos a contacto@seguridadpacifico.com.
Atención al Cliente
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Para cualquier duda, aclaración o solicitud, puedes contactar a tu asesor de ventas asignado o a nuestro whatsapp oficial +52 332-918-6659 .
Modificaciones o Cancelaciones de Pedidos
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Si necesitas modificar o cancelar un pedido, deberás comunicarte con tu asesor de ventas dentro de las primeras 24 horas después de realizar la compra. Una vez enviado el pedido, no será posible realizar cambios o cancelaciones.
Confidencialidad y Protección de Datos
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Tus datos personales serán tratados con estricta confidencialidad y solo se utilizarán para procesar tu compra y brindarte una mejor experiencia como cliente.
Leyes Aplicables
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Estas políticas se rigen por las leyes mexicanas aplicables y cualquier conflicto será resuelto en las instancias correspondientes.